La Sol·licitud d'Assistència Sanitària és el formulari que ha d'emplenar l'empresa quan un treballador necessita atenció mèdica per un possible accident de treball. Es pot emplenar a l'ordinador, desar i imprimir.
Aquesta guia resumeix la informació més important perquè Mutua Balear pugui valorar les circumstàncies de l'accident i la seva relació amb la feina. També pots descarregar el tutorial en PDF.
Completa les dades de l'empresa i del treballador, així com la resta de camps del formulari, amb la informació disponible. Si alguna dada no correspon o no es coneix, indica-ho.
Marca el tipus d'accident segons les circumstàncies comunicades. La valoració correspon a Mutua Balear: el més important és que l'horari, el lloc i la descripció permetin entendre què ha passat.
Abans d'enviar la sol·licitud, comprova que aquestes dades estiguin completes i siguin clares:
«El treballador manifesta que, mentre descarregava caixes al magatzem, va trepitjar una zona banyada, va relliscar i es va colpejar la mà dreta contra una prestatgeria. Després de l'accident, va interrompre la tasca. Presenta inflamació a la mà dreta».
Evita expressions com ara «va caure» o «es va fer mal» sense explicar les circumstàncies. Descriu els fets coneguts i no hi afegeixis suposicions.
| ERROR | PER QUÈ ÉS PROBLEMÀTIC | SOLUCIÓ |
|---|---|---|
| Deixar camps en blanc | Pot donar lloc a consultes i endarrerir la tramitació. | Completa els camps amb la informació disponible. Si alguna dada no correspon o no es coneix, indica-ho. |
| Posar la data d'emplenament en lloc de la de l'accident | Genera confusió sobre quan va passar. | Indica la data i l'hora reals de l'accident. |
| No especificar l'horari laboral | Dificulta relacionar el moment de l'accident amb la jornada laboral. | Anota l'hora d'entrada i de sortida corresponents al dia de l'accident. |
| Fer servir una descripció vaga, com ara «va caure» | No permet entendre les circumstàncies de l'accident. | Explica què feia, on era, com va passar i què va succeir després. |
| Incloure un diagnòstic mèdic en lloc de descriure els danys | No concreta allò que s'ha observat; la valoració mèdica correspon al personal sanitari. | Descriu els danys visibles o les limitacions observades: «inflamació a la cama dreta» o «dificultat per recolzar el peu dret». |
| No especificar el costat dret o esquerre | Deixa ambigu quina zona del cos està afectada. | Concreta la part i el costat: «mà dreta», «espatlla esquerra», etc. |
| Signatura d'un company en lloc del responsable de l'empresa | No identifica el responsable que subscriu la sol·licitud. | Ha de signar el responsable de l'empresa, indicant-ne el nom, els llinatges i el càrrec. |
| Indicar un telèfon incorrecte | Impedeix contactar amb l'empresa per aclarir la informació. | Comprova que el telèfon del responsable o de l'empresa sigui correcte. |
Una vegada emplenada i signada, envia la sol·licitud per correu electrònic o fax a la delegació de Mutua Balear corresponent. Trobaràs les dades de contacte al mateix formulari.
La presentació de la sol·licitud no implica el reconeixement automàtic de l'accident com a accident de treball per part de Mutua Balear.
Inclou únicament les dades personals i la informació necessària per gestionar l'assistència i valorar l'accident.
